
Managed Public Cloud
Concentre-se no seu negócio
Na Devoteam M Cloud, utilizamos a nossa certificação em Expert Managed Service Provider para garantir que o seu ambiente funciona sempre de forma segura e com o melhor desempenho possível. Operar a sua cloud é o nosso core business.
Conhecimento especializado
Operar a cloud implica ter conhecimento das centenas de ativos que aí existem, uma vez que a cloud não é um servidor. Utilize os nossos especialistas para gerir a sua plataforma na cloud, e beneficie dos serviços prestados pelos engenheiros especialistas em fiabilidade de plataformas de cloud mais experientes e com a melhor formação do mercado.
Parceria global
As nossas equipas de managed cloud plataform encontram-se disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para apoiar o seu negócio no que toca à tecnologia de serviços na cloud e aos processos de ITIL e DevOps, com base na celebração de acordos de suporte de primeira qualidade de cloud vendor, a fim de assegurar a rapidez da expansão.
Principais Caraterísticas:
- Os melhores na monitorização, registo e verificação do seu ambiente cloud
- Acesso seguro à sua plataforma na cloud, através dos serviços Lighthouse e Bastion
- Serviços 24×7 de gestão de incidentes, problemas e alterações na plataforma
- Correções de segurança automatizadas para servidores Windows e Linux
- Code driven self-service para programadores e empresas
Serviços Add-On:
- Advanced Operations (SRE+SDM)
- Managed Disaster Recovery
- Managed Database (DBA)
- Application Migration Assistance
- Architecture Guidance

Managed Cloud Health Check
Redução de Custos na Cloud
Estudos demonstram que um serviço de cloud implementado e gerido de forma incorreta pode custar, pelo menos, mais 40% do que deveria. O Health Check identifica as oportunidades de redução de custos do seu negócio através de rightsizing e otimização do licenciamento da cloud.
Mitigação do Risco na Cloud
À medida que a cloud evolui, a segurança também. O Health Check avalia o seu ambiente em cloud, em função das normas de segurança recomendadas e apresenta sugestões de melhoria.
Maturidade da Governance
Uma governance da cloud eficaz exige uma aplicação metódica das práticas de identificação. Destacamos os ativos não identificados e sugerimos as melhores práticas para a sua identificação, por forma a melhorar a maturidade da governance.
Principais Caraterísticas:
- Revisão mensal da sua infraestrutura e das suas práticas operacionais na Cloud
- Identificação de questões críticas, riscos de segurança e oportunidades de melhoria
- Recomendações para a sua governance na cloud, com vista a aumentar o seu controlo
- Recomendações na configuração, utilização e otimização de custos
- Recomendações de melhoria dos serviços e alinhamento com as melhores práticas
- Aconselhamento sobre os modelos comerciais na cloud, com vista a otimizar a sua utilização e a reduzir os custos
- Apresentação de relatórios sobre as melhores práticas em toda a sua plataforma cloud

Managed Cloud Security
Segurança de Última Geração
Utilizando as soluções desenvolvidas pela Microsoft ao longo de décadas em cibersegurança, a Devoteam M Cloud consegue assim elevar as suas ferramentas cloud native para aumentar a deteção e resposta a problemas de segurança.
Threat Intelligence
A recolha extensiva de dados é utilizada em combinação com uma análise profunda das ameaças e com a deteção inteligente das mesmas,com o objetivo de providenciar resposta a qualquer ameaça desconhecida.
Resposta Rápida
Transformando os sistemas de deteção e resposta a ameaças mais rápidos e inteligentes através de inteligência artificial (IA), ajuda a sua organização a evitar incidentes prejudiciais.
Conhecimento especializado
A escolha de um especialista de MSP como parceiro permite que a sua equipa de segurança possa contar com assistência especializada para garantir a identificação, proteção e correção de ameaças na Cloud.
Principais Caraterísticas:
- Investigação de alertas e revisão de padrões comportamentais com base na telemetria informática
- Resposta a eventos e manutenção de ações de corretivas/resolução
- Manutenção da exposição e dos níveis de segurança em toda a propriedade digital
- Configuração, manutenção e monitorização do Azure Defender.
- Configuração de conetores nativos e personalizados
- Configuração e manutenção de regras de deteção, incluindo as anomalias SOC-ML
- Ativação e gestão contínua do Azure Sentinel.
- Integração do fluxo de registos na plataforma SIEM
- Elaboração de Relatórios Mensais

Managed Cloud Compliance
Cumprimento das Normas Internacionais
A conformidade da cloud ajuda a sua organização a cumprir os seus objetivos de governance, risco e de conformidade, ao apoiar as suas equipas através de avaliações efetuadas por especialistas e de uma melhoria contínua do seu ambiente em cloud, por forma a cumprir as normas internacionais de cibersegurança e de conformidade.
Automated Remediation
Utilize a automação para investigar e resolver problemas de falta de compliance em toda a cloud.
Acesso a Conhecimento Especializado
Para garantir a conformidade na cloud, é necessário ter conhecimento especializado dos padrões de Segurança e Cloud Compliance. Os nossos especialistas vão ajudar as suas equipas de segurança e compliance de forma a garantir que a sua cloud se mantém sempre segura e em conformidade.
Principais Caraterísticas:
- Implementação de normas internacionais como a ISO27001, a CIS ou a NIST
- Identificação de riscos nos recursos
- Aplicação das políticas personalizadas exigidas pela sua equipa de GRC
- Elaboração contínua de relatórios 24×7,sobre o nível de conformidade
- O tratamento em self-service das isenções de políticas e a aplicação do estado desejado a todas as políticas
- Revisão das falhas de controlo e criação de pedidos para alteração das políticas de resolução
- Monitorização do nível de conformidade e revisão dos estados das políticas sobre eventuais eventos
- Elaboração de Relatórios Mensais com KPIs
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